Fragen und Antworten

Alles zum Bestellvorgang

Welche Zahlarten gibt es?

Zahlen Sie bequem mit PayPal, Kreditkarte oder per Rechnung. Beim Kauf auf Rechnung wird dabei eine positive Bonitätsprüfung vorausgesetzt. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir individuelle andere Zahlarten nicht anbieten.

Wann erfolgt der Versand?

Wir versuchen innerhalb von drei Tagen nach Bestelleingang zu versenden. Der Versand erfolgt mit DHL. Sobald Ihr Paket verschickt wird, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit der Paketnummer. Auf der Seite https://www.dhl.de/de/privatkunden.html können Sie verfolgen, wo Ihr Paket gerade ist und wann es voraussichtlich zugestellt wird.

Wo ist meine Bestellung?

Sobald Ihr Paket verschickt wird, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit der Paketnummer. Auf der Seite https://www.dhl.de/de/privatkunden.html können Sie verfolgen, wo Ihr Paket gerade ist und wann es voraussichtlich zugestellt wird.

Mit welchem Logistikdienstleister wird verschickt?

DHL

Ist eine Lieferung an eine Packstation möglich?

Ja, geben Sie als Versandadresse die Daten der Packstation an und wählen Sie dann eine abweichende Rechnungsanschrift. Dort geben Sie bitte Ihre Postanschrift ein.

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